如何修改个人中心密码

您可以修改或重置个人中心的密码. 只需要通过电话、机密语来验证身份,或者发送您的个人证件的复印件, 甚至联系客服来办理.

选择个人中心的链接 - 重置个人中心密码. 弹出窗口后您有3个选项.

1. 方案 1 – 输入电话号码(注册时填写的电话号码), 点击«发送PIN代码».

   1.1. 在打开的窗口中输入PIN代码并点击确认按钮.

   1.2. 在弹出的新窗口中输入两次新的密码并点击修改密码按钮. 之后会跳转到个人中心主页面, 这时您的密码修改成功.

2. 方案 2 – 如果您未收到PIN代码或者已经更换号码, 您可以点击该该行结尾文字链接. 在打开的窗口中选择《机密语》(如果您记得该机密语)并输入机密语. 点击按钮《发送申请》, 如果机密语正确, 那么请查看 1.2(或者等待客服的回复链接).
3. 方案 3 – 如果您没有收到PIN代码, 并且忘记了机密语, 请点击该链接. 在打开的窗口中选择《上传证件》(如果您没有或忘记了机密语)上传证件(护照, 身份证,驾照等等). 上传的证件照必须是新拍的, 与之前上传的不能为同一张. 点击《发送申请》. 等待我们的邮件重置密码(查看1.2).

如果您的操作正确, 那么您的邮箱会收到我们的邮件, 如果操作不成功, 请通过邮箱联系后.

如果您只是单忘记了个人中心的密码, 那么在页面输入用户名(邮箱)并点击链接 «忘记密码?». 并且完成重置密码的步骤. 完成后您的邮箱会收到重置密码链接的邮件.